알뜰폰 단점, 어떤 것들이 있을까요?
매년 비싸지는 스마트폰 기기값! 그렇기에 요금이라도 줄여보려고 여러 할인 혜택과 알뜰폰 요금제를 알아보는 분들이 많아지고 있습니다. 저도 2019년부터 공기기만 구입한 후 알뜰폰 요금제 유심을 껴서 사용하고 있는데요.
이번 글에서는 알뜰폰이란 무엇인지 알아보면서 알뜰폰 단점과 장점을 각각 정리해 보겠습니다.
목차
알뜰폰이란?
알뜰폰이란 이동통신망 사업자의 통신망을 임대하여 독자적인 이동통신 서비스를 제공하는 사업체입니다. 영어로는 ‘MVN(Mobile Virtual Network)’라고 하며, 알뜰한 요금으로 쓰는 휴대폰을 의미합니다.
알뜰폰이란 방송통신위원회에서 일반에 서비스를 재판매하는 사업을 지원 및 홍보하기 위해 마련했는데요. 국내 3대 통신사라고 불리는 SK텔레콤, KT, LG유플러스 등 망을 가진 사업자의 서비스를 이용하던 소비자가 기존 전화번호를 그대로 유지하면서 알뜰폰을 선택할 수 있게 배려한 것입니다.
요즘에는 워낙 스마트폰 1대 값이 비싸다 보니 비교적 저렴한 알뜰폰 요금제를 선택하는 분들이 많아졌는데요. 아직 고민하고 있으시다면 아래에서 알뜰폰 단점, 장점을 각각 살펴보시길 바랍니다.
알뜰폰 장점 5가지
❶ 저렴한 통신비
가장 대표적으로 손꼽히는 알뜰폰 장점은 바로 저렴한 통신비입니다. 알뜰폰 요금제가 저렴한 이유는 국내 이동통신 시장의 과점 때문인데요. 그렇기 때문에 방송통신위원회에서 저렴한 알뜰폰을 마련한 것입니다. 기존 통신 사업자들이 운영하는 통신망을 빌려서 서비스를 제공하기 때문에 통신 사업자 유지 비용, 대리점 유지 비용 등이 알뜰폰 사용자들에게는 없습니다.
알뜰폰 무제한 요금제 기준으로 보면 기존 이동통신 3사에 비해 매우 저렴합니다. 무제한 요금제인데도 월 2~3만 원 정도로 이용할 수 있죠. 개인적으로 저 또한 알뜰폰 요금제를 3년 넘게 사용하고 있는데, 무제한 요금제가 아니어서 한 달에 1만 원 중반대의 요금이 나가고 있습니다. 데이터, 전화, 문자 사용량에 따라 더 저렴한 요금제도 사용할 수 있습니다.
❷ 동일한 속도
앞서 알뜰폰은 이동통신망 사업자의 통신망을 임대한다고 말씀드렸는데요. SKT 알뜰폰은 SKT의 통신망, KT 알뜰폰은 KT의 통신망, LG유플러스 알뜰폰은 LG유플러스의 통신망을 사용합니다. 자체 통신망은 아니지만 그렇다고 해서 이동통신 3사 휴대폰보다 속도가 느리지는 않습니다.
❸ 불필요한 약정
약정이란 스마트폰을 사용해야 하는 기간을 의미합니다. 대부분 12개월, 24개월 약정을 많이 하며, 약정기간을 다 채우지 못하면 위약금을 물어야 합니다. 그러나 알뜰폰은 이러한 약정이 필수가 아니므로 개인의 사정에 따라 약정을 줄이거나 없앨 수 있습니다.
일부 알뜰폰 업체는 최소 3개월의 약정 기간으로 더 저렴한 요금제를 제공하기도 합니다. 기존 통신사의 약정 기간에 비하면 매우 낮은 편이며, 공기기나 중고 스마트폰을 구입하면 애초에 약정 없이 자유롭게 사용할 수 있습니다.
❹ 요금 할인 이벤트
최근 몇 년 전부터 알뜰폰 업체가 여러 군데 생겨나면서 고객 유치를 위해 여러 이벤트를 진행하고 있습니다. 데이터 추가, 유심 구입비 면제 등 여러 이벤트가 있으니 이를 잘 활용하면 더욱 저렴하게 알뜰폰을 사용할 수 있습니다.
❺ 직접 개통 가능
기존 통신사의 대리점, 직영점을 거치지 않고도 스스로 개통할 수 있습니다. 편의점에서 판매하는 알뜰폰 유심을 직접 구매하거나 온라인에서 구매 후 택배로 유심을 받아서 셀프로 개통을 할 수 있습니다. 셀프 개통이 어렵게 느껴진다면 고객센터에 문의하여 도움 받을 수도 있습니다.
셀프 개통 방법은 간단합니다. 단순히 내가 사용할 스마트폰에 알뜰폰 전용 유심을 끼우면 됩니다. 기기와 유심만 있으면 개통할 수 있으므로 통신사 대리점, 직영점에 가야하는 번거로움을 줄일 수 있습니다.
알뜰폰 단점 8가지
❶ NFC 지원 어려움
NFC란 10cm 이내 거리에서 무선 데이터를 주고받는 통신 기술입니다. NFC 태그를 통해 사진 전송, 카메라 원격 사용 등이 가능한데요. 카메라와 스마트폰 등의 NFC 지원 기기로 연결하면 바로 기능을 실행할 수 있습니다. 일상 속에서는 카드가 아닌 NFC 지원 스마트폰으로 교통카드처럼 사용하는 분들이 많은데요.
모든 알뜰폰이 그런 것은 아니지만, 일부 알뜰폰에는 NFC 기능을 지원하지 않는 유심이 있습니다. 그렇기에 NFC 기능을 사용할 예정이라면 알뜰폰 유심 선택 시 NFC 기능이 있는지 확인하셔야 합니다.
❷ 결합 할인 미적용
기존 이동통신 3사는 가족끼리 같은 통신사를 사용하면 결합 할인 적용이 되었습니다. 게다가 집 전화기, TV, 인터넷까지 모두 같은 통신사라면 할인 혜택을 추가적으로 받을 수 있는데요.
또한 본인이 알뜰폰으로 바꿨을 때 남은 가족들의 할인 혜택이 줄어들어서 실제 요금이 올라갈 수 있습니다. 만약 알뜰폰으로 바꾼다면 결합 할인이 적용되지 않으므로 결합 할인을 받을 때의 비용과 비교해봐야 합니다.
❸ 고객센터 연결 불편함
기존 이동통신 3사에 비해 알뜰폰 고객센터 연결은 원활하지 않습니다. 이동통신 3사는 고객센터를 전문적으로 운영하고 있기 때문에 바로 연락을 취할 수 있지만, 알뜰폰 업체는 규모가 작기 때문에 고객센터도 그만큼 크지 않습니다.
심지어 일부 알뜰폰 통신사는 전화로 문의할 수 있는 시스템이 아니라 온라인, 이메일로 문의 신청을 해야 합니다. 그렇기에 사후 서비스를 중요시하는 분들은 이것이 알뜰폰 단점이 될 수 있습니다.
❹ 멤버십 혜택 불가
이동통신 3사에서는 고객들을 위해 멤버십 혜택을 제공하고 있습니다. 해당 통신사의 멤버십 포인트로 카페, 영화, 편의점, 놀이공원, 레스토랑 등에서 할인을 받을 수 있는데요. 알뜰폰을 사용하면 이러한 멤버십 혜택은 없으며, 평소에 멤버십 혜택을 잘 사용하지 않는 분들에게는 알뜰폰 단점이 되지 않을 수 있습니다.
❺ 선택 약정 할인 불가
기존 이동통신 3사는 직영점, 대리점에서 구입할 때 약정 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 그러나 알뜰폰은 이러한 약정 할인이 없습니다. 저 또한 그렇지만 일반적으로 기기만 구입하거나 중고 스마트폰을 구입해서 알뜰폰 유심을 연결하는 경우에는 이러한 단점이 부담되지는 않을 것입니다.
❻ 소액 결제 불가
요즘은 스마트폰으로 누구나 간편하게 소액 결제를 할 수 있습니다. 유료 앱이나 서비스를 결제할 때 소액 결제만큼 편한 것이 없는데요. 다만 일부 알뜰폰 업체에 따라 소액 결제가 불가한 경우가 있습니다. 소액 결제를 자주 하는 분들은 이것이 알뜰폰 단점이 될 수 있으므로 통신사 업체 선택 시 소액 결제가 가능한지 확인하시길 바랍니다.
❼ 위치 추적 어려움
최근 뉴스에 따르면 알뜰폰 단점으로 위치 추적이 어렵다는 점이 밝혀졌습니다. 긴급상황 시 이동통신 3사는 위치정보 시스템(GPS), 와이파이(Wi-fi), 기지국 정보를 통해 신고자의 실시간 위치를 파악합니다. 그러나 알뜰폰은 GPS, 와이파이 정보를 전송하는 소프트웨어가 없어서 기지국 정보에만 의존하여 신고자의 위치를 파악해야 합니다.
그러나 기지국 정보의 오차 범위는 최소 500m에서 최대 4km입니다. 게다가 알뜰폰 업체는 사용자의 신원정보를 조회할 수 없고, 야간이나 주말에는 근무하는 직원도 적어서 즉각적인 대응이 힘듭니다. 그렇기에 긴급구조센터가 통신 수사에 빠르게 착수하기 힘들고, 결국 신고자의 위치 추적도 힘들어지는 것입니다.
그러므로 긴급상황 발생 시 원활한 위치 추적이 가능하도록 아래의 방법을 미리 숙지하시길 바랍니다.
- GPS, Wi-fi 켜기
- 위치 추적 부가 서비스 가입 (통신사 제공)
- 112 긴급신고, 119 신고 앱 설치
❽ 해외 로밍 어려움
코로나19 상황이 나아지면서 해외여행을 가는 수요가 많아졌습니다. 기존 이동통신 3사는 자유롭게 해외 로밍을 할 수 있지만, 일부 알뜰폰 업체는 해외 로밍이 불가한 경우가 있습니다. 직업상의 이유로 해외에 자주 나가거나 해외 여행 시 로밍을 선호하는 분들은 알뜰폰 업체의 해외 로밍 설정을 미리 확인하셔야 합니다.
지금까지 알뜰폰 단점, 장점을 토대로 알뜰폰이란 무엇인지 알아봤습니다.
저는 현재 3년 넘게 알뜰폰 요금제를 사용하고 있는데요. 워낙 요금제가 저렴하다 보니 다른 알뜰폰 단점을 상쇄시킨다고 생각합니다. 물론 사람마다 우선순위가 다르니 본인이 어떤 것을 중요하게 보는지에 따라 통신사를 선택하시면 되겠습니다.
감사합니다 🙂
▶ 참고하면 좋은 글
- 알뜰폰 통신사 추천 순위 TOP 15 (ft. 브랜드 소개)
- 알뜰폰 IMEI 등록 5단계 및 등록하는 이유 (안드로이드·아이폰)
- KT M 모바일 셀프 개통 방법 12단계 (ft. 자급제 알뜰폰)
- 인공지능이란 무엇일까? 활용 사례 7가지
- 핸드폰 중독 해결방안 10가지 및 증상 테스트